Soporte de Shüsh
Menos ruido. Más vida.
Shüsh está diseñado para hacer que los entornos ruidosos sean más fáciles de manejar al reducir el ruido de fondo no deseado y mantener la conversación clara y comprensible.
Ya sea que intentes seguir una conversación en un restaurante concurrido, reducir el zumbido constante de un aire acondicionado o simplemente crear un entorno auditivo más tranquilo, Shüsh te permite controlar cuánto ruido del entorno escuchas.
Primeros pasos
Comenzar a usar Shüsh solo toma unos momentos.


1. Conecta tus auriculares
Conecta auriculares con cable o enlaza con tu teléfono tus auriculares Bluetooth, audífonos o dispositivo auditivo compatible.
Para obtener el menor retraso de audio posible, se recomiendan auriculares con cable. Los dispositivos Bluetooth pueden introducir un ligero retraso debido a la transmisión inalámbrica.
2. Abre Shüsh
Inicia la aplicación y permite el acceso al micrófono cuando se te solicite.
Shüsh utiliza el micrófono de tu teléfono para escuchar el entorno, procesar el sonido y reducir el ruido no deseado.
3. Aumenta el filtrado de ruido
Mueve el control deslizante de Reducción de ruido hacia su nivel más alto.
Deberías notar de inmediato que los sonidos de fondo se vuelven menos prominentes mientras las conversaciones cercanas siguen siendo más fáciles de escuchar.
4. Haz una prueba sencilla
¿Quieres escuchar lo que Shüsh puede hacer?
Pídele a alguien que hable mientras arrugas suavemente cerca una envoltura de galleta o de algún refrigerio.
Escucha primero con la reducción de ruido baja y luego mueve el control deslizante hacia el filtrado máximo.
Deberías notar que la envoltura distrae mucho menos mientras la voz de la persona sigue presente.
Los resultados pueden variar según el entorno, la distancia del hablante, la posición del micrófono, el dispositivo y el tipo de ruido.
5. Explora los sonidos naturales
A veces, reducir el ruido es solo una parte de crear un entorno más tranquilo.
Prueba uno de los sonidos naturales integrados de Shüsh:
- Océano
- Lluvia
- Arroyo
- Chimenea
Ajusta el sonido a un nivel cómodo y combínalo con la reducción de ruido para crear el entorno auditivo que mejor funcione para ti.
Cuándo usar Shüsh
Shüsh puede ser útil siempre que el ruido de fondo haga que una conversación sea difícil, distractora, agotadora o abrumadora.
Prueba Shüsh en situaciones como estas:
Lugares concurridos
Los restaurantes, cafés, patios de comidas, salas de espera, aeropuertos, centros comerciales y otros entornos concurridos pueden crear capas de sonidos que compiten entre sí.
Shüsh puede reducir gran parte de ese ruido para que puedas concentrarte más fácilmente en la persona con la que hablas.
En la calle
El tráfico, los motores, las bocinas, la construcción y las multitudes pueden dificultar seguir una conversación.
Shüsh ayuda a llevar estos sonidos al fondo mientras mantiene más prominente el habla cercana.
Mantente siempre atento a tu entorno cuando camines cerca del tráfico u otros peligros.
Aire acondicionado y ruido de fondo constante
Los ventiladores, aires acondicionados, sistemas de ventilación, refrigeradores, generadores y otros sonidos continuos pueden resultar agotadores con el tiempo.
Shüsh puede reducir estos sonidos persistentes y crear un entorno auditivo más cómodo.
Reuniones sociales
Las fiestas, reuniones familiares, reuniones de trabajo y eventos grupales pueden volverse ruidosos rápidamente.
Usa Shüsh cuando quieras concentrarte más en la conversación que ocurre justo a tu alrededor.
Sonidos detonantes o distractores
Los sonidos como masticar, las envolturas, los ruidos repetitivos, los golpecitos o la actividad cercana a veces pueden ser difíciles de ignorar.
Shüsh puede ayudar a que algunos de estos sonidos sean menos prominentes.
Cuando simplemente quieres un entorno más tranquilo
No necesitas estar en un lugar extremadamente ruidoso para usar Shüsh.
Combina la reducción de ruido con uno de los sonidos naturales siempre que quieras crear un entorno auditivo personal más silencioso y cómodo.
Compatibilidad y requisitos del sistema
iPhone y iPad
Shüsh requiere:
iOS 26.0 o posterior
El rendimiento compatible puede variar según el dispositivo.
Android
Shüsh requiere:
Android 10 o posterior
El rendimiento puede variar según el fabricante del dispositivo, el procesador, el sistema de audio y la configuración de Android.
Auriculares y dispositivos auditivos
Shüsh puede utilizarse con dispositivos compatibles como:
- Auriculares con cable
- Audífonos con cable
- Auriculares Bluetooth
- Audífonos Bluetooth
- Dispositivos auditivos con Bluetooth
Para obtener la menor latencia posible, se recomiendan auriculares o audífonos con cable.
La transmisión de audio por Bluetooth introduce inevitablemente cierto retraso. La cantidad de retraso varía según el dispositivo y la implementación de Bluetooth.
Suscripción a Shüsh Pro
Shüsh Pro te da acceso a las funciones prémium de la aplicación.
Shüsh Pro
US$1.99 al mes
La suscripción se renueva automáticamente cada mes, a menos que se cancele.
Puedes cancelarla en cualquier momento.
Los precios pueden variar según el país o la región y pueden mostrarse en tu moneda local.
Gestionar o cancelar tu suscripción en iPhone o iPad
Las suscripciones compradas a través de Apple se gestionan mediante tu cuenta de Apple.
Abre:
Ajustes → Tu nombre → Suscripciones → Shüsh
Desde allí puedes ver o cancelar tu suscripción.
Eliminar la aplicación Shüsh no cancela automáticamente una suscripción activa.
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Google Play Store → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Shüsh
Desde allí puedes ver o cancelar tu suscripción.
Eliminar la aplicación Shüsh no cancela automáticamente una suscripción activa.
La cancelación detiene renovaciones futuras. Normalmente conservarás el acceso a los beneficios de la suscripción hasta el final del periodo de facturación actual.
Información de seguridad
Shüsh está diseñado para mejorar la comodidad auditiva mediante el procesamiento del sonido ambiental. No es un dispositivo médico.
Shüsh no sustituye la atención profesional
Shüsh no diagnostica, trata, cura, previene ni monitorea la pérdida auditiva, el tinnitus, la misofonía, las condiciones de procesamiento sensorial, las condiciones del espectro autista ni ninguna otra condición médica.
No debe sustituir:
- Audífonos recetados o configurados por un profesional cualificado
- Dispositivos auditivos médicos
- Evaluaciones audiológicas
- Diagnósticos médicos
- Tratamientos recomendados por un profesional de la salud
- Atención psicológica o terapéutica profesional
Si experimentas pérdida auditiva, zumbidos persistentes en los oídos, dolor de oído, mareos, cambios repentinos en la audición u otros síntomas relacionados con la audición, consulta a un profesional de la salud cualificado.
Mantente atento a tu entorno
La reducción de ruido puede hacer que los sonidos ambientales sean menos perceptibles.
No uses Shüsh en situaciones donde escuchar tu entorno sea importante para tu seguridad.
Ten especial precaución:
- Cerca del tráfico en movimiento
- Al cruzar calles
- Al andar en bicicleta
- Al operar maquinaria
- Al conducir
- En entornos donde deban escucharse alarmas, advertencias, anuncios o instrucciones
Nunca uses Shüsh de una manera que te impida permanecer atento a posibles peligros a tu alrededor.
Protege tu audición
Escuchar a un volumen excesivo durante periodos prolongados puede dañar tu audición.
Usa un nivel de escucha cómodo y reduce el volumen si experimentas molestias.
Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros.
Nuestra Política de privacidad explica cómo Shüsh maneja la información, los permisos y los datos asociados con el uso de la aplicación.
Lee la Política de privacidad de Shüsh →
Términos de uso
Al descargar o utilizar Shüsh, aceptas los Términos de uso aplicables.
Los Términos de uso explican información importante sobre las suscripciones, el uso permitido de la aplicación, las limitaciones, las responsabilidades y otras condiciones asociadas con el uso de Shüsh.
Lee los Términos de uso de Shüsh →
Preguntas frecuentes
¿Qué hace Shüsh?
Shüsh utiliza procesamiento de audio impulsado por IA para reducir el ruido ambiental no deseado mientras conserva las conversaciones cercanas.
El objetivo es hacer que los entornos ruidosos sean más cómodos y facilitar que te concentres en los sonidos que importan.
¿Shüsh elimina todos los sonidos de fondo?
No.
La cantidad de reducción de ruido depende de varios factores, incluidos el tipo de sonido, el entorno, la posición del micrófono, la distancia del hablante y el dispositivo utilizado.
Algunos sonidos son más fáciles de separar del habla que otros.
¿Shüsh eliminará el 86 % del ruido en todas las situaciones?
No.
El nivel de reducción de ruido alcanzado puede variar considerablemente según el entorno y el tipo de sonido.
El rendimiento de reducción de ruido indicado refleja las capacidades del procesamiento subyacente en condiciones apropiadas y no debe interpretarse como una garantía de que se eliminará exactamente el 86 % de todos los sonidos en cada entorno del mundo real.
¿Shüsh funciona sin auriculares?
Shüsh está diseñado para utilizarse con auriculares, audífonos o dispositivos auditivos compatibles, para que puedas escuchar claramente el audio procesado.
¿Puedo usar auriculares Bluetooth?
Sí.
Shüsh funciona con auriculares y audífonos Bluetooth compatibles.
Sin embargo, la transmisión por Bluetooth introduce cierto retraso de audio. La cantidad de retraso varía entre dispositivos.
Para obtener el menor retraso posible, se recomiendan auriculares con cable.
¿Puedo usar Shüsh con audífonos para la pérdida auditiva?
Shüsh puede funcionar con dispositivos auditivos compatibles con Bluetooth que puedan recibir audio de tu teléfono.
La compatibilidad y la latencia dependen del dispositivo auditivo específico y de su método de conexión.
Shüsh no sustituye un audífono ni ningún dispositivo auditivo recetado por un profesional de la salud.
¿Por qué el audio suena ligeramente retrasado?
El audio debe viajar desde el micrófono de tu teléfono, pasar por el sistema de procesamiento de Shüsh y llegar a tus auriculares.
Esto introduce una pequeña cantidad de latencia de procesamiento.
Las conexiones Bluetooth normalmente añaden latencia inalámbrica adicional.
Para obtener la menor latencia, usa auriculares o audífonos con cable.
¿Qué hace el control deslizante de Reducción de ruido?
El control deslizante determina con qué intensidad Shüsh filtra el entorno.
Muévelo hacia arriba cuando quieras un filtrado más fuerte.
Puedes preferir un nivel más bajo cuando quieras escuchar más de tu entorno.
Experimenta con el ajuste hasta encontrar el equilibrio que te resulte más cómodo.
¿Para qué sirven los sonidos naturales?
Los sonidos naturales pueden ayudar a crear un entorno auditivo más cómodo al enmascarar suavemente los sonidos de fondo restantes.
Shüsh incluye sonidos como olas del océano, lluvia, un arroyo y una chimenea.
Puedes ajustarlos según tus preferencias.
¿Por qué Shüsh necesita permiso para usar el micrófono?
Shüsh necesita acceso al micrófono de tu dispositivo para escuchar el entorno y procesar el audio.
Sin acceso al micrófono, Shüsh no puede realizar la reducción de ruido en tiempo real.
Para obtener más información sobre cómo Shüsh maneja los datos y los permisos, consulta nuestra Política de privacidad.
¿Shüsh graba mis conversaciones?
Consulta la Política de privacidad de Shüsh para obtener información detallada sobre el acceso al micrófono, el procesamiento de audio, la recopilación de datos y la privacidad.
¿Puedo usar Shüsh mientras conduzco?
No.
No debes usar Shüsh en ninguna situación donde reducir tu percepción de los sonidos ambientales pueda crear un riesgo para la seguridad.
Esto incluye conducir y otras situaciones en las que sea importante escuchar el tráfico, las alarmas, las advertencias u otras personas.
¿Shüsh es un dispositivo médico?
No.
Shüsh no es un dispositivo médico y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar, prevenir ni monitorear ninguna condición médica.
Si tienes inquietudes sobre tu audición o sensibilidad al sonido, consulta a un profesional de la salud adecuado.
¿Cómo cancelo Shüsh Pro?
Si te suscribiste a través de Apple:
Ajustes → Tu nombre → Suscripciones → Shüsh
Si te suscribiste a través de Google Play:
Google Play Store → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Shüsh
La cancelación evita que la suscripción se renueve al final del periodo de facturación actual.
Eliminar la aplicación no cancela tu suscripción.
Cambié de teléfono. ¿Cómo restauro mi suscripción?
Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Apple o Google que utilizaste al comprar Shüsh Pro.
Abre Shüsh y usa la opción disponible Restaurar compras si es necesario.
Shüsh no funciona correctamente. ¿Qué debo intentar?
Primero, comprueba que:
- Tus auriculares o dispositivo auditivo estén correctamente conectados.
- Shüsh tenga permiso para acceder al micrófono.
- El volumen de tu dispositivo esté en un nivel cómodo.
- La Reducción de ruido esté activada.
- Ninguna otra aplicación interfiera con el acceso al micrófono o al audio.
Si el problema continúa, cierra y vuelve a abrir Shüsh.
También puedes reiniciar tu teléfono y volver a conectar los auriculares.
Si sigues teniendo problemas, contacta al Soporte de Shüsh.
Contacta al Soporte de Shüsh
Estamos aquí para ayudarte.
Si tienes una pregunta, encuentras un problema o quieres contarnos tu experiencia con Shüsh, escribe a:
Al informar un problema técnico, incluir la siguiente información puede ayudarnos a identificarlo más rápidamente:
- Modelo de tu teléfono
- Versión de iOS o Android
- Versión de la aplicación Shüsh
- Auriculares, audífonos o dispositivo auditivo utilizado
- Si la conexión es por cable o Bluetooth
- Una breve descripción de lo ocurrido
- Los pasos que causaron el problema
No envíes información personal, médica o confidencial sensible cuando contactes al soporte.
Escucha lo que importa.
Shüsh fue creado a partir de una idea sencilla:
El mundo no tiene que quedar en silencio para que escuchar sea más fácil.
Reduce el ruido. Mantén la conversación. Encuentra el nivel de calma que funcione para ti.
Menos ruido. Más vida.
